Часто задаваемые вопросы о фулфилменте для маркетплейсов

Q: Выгодно ли отдавать товар на фулфилмент, если я начинающий селлер?

Да, это фундамент для масштабирования. Передавая фулфилмент нам, вы получаете доступ к инфраструктуре складского комплекса площадью 1500 м², расположенного в 5 км от МКАД. Вы не платите за простой склада, а масштабируетесь вместе с нами.

Q: Как происходит проверка товара на брак при приемке?

Мы внедрили систему 3-этапного контроля: визуальный осмотр, выборочный или полный пересчет с использованием WMS и проверка работоспособности или соответствия размерной сетке. На каждом этапе сотрудники делают фото- и видеофиксацию, отчет по которым вы получаете в Telegram/WhatsApp/MAX.

Q: Какие документы нужны для начала работы?

Потребуются карточка компании (ИНН, ОГРН), доступ к ЛК маркетплейса для создания поставок и накладная на груз (ТОРГ-12 или УПД). Договор подписывается в электронном виде через ЭДО (Диадок/СБИС) или по сканам.

Q: Есть ли у вас доставка (забор) груза с Садовода, Люблино (ТЯК Москва), Южные ворота, Севастополь или от любого другого поставщика?

Да, у нас есть услуга «Забор груза». Мы забираем груз с оптовых рынков и доставляем на наш склад в течение 2-х часов.

+7 (495) 432-30-15
+7 (985) 589-64-55

Ежедневно: с 9:00 до 22:00
info@fulfilment-go.ru

Из чего складывается итоговая стоимость фулфилмента в Фулфилмент GO!?

Ответ: Мы работаем по прозрачной модели «оплата по факту операций». В базовый тариф (от 4 ₽) входит приемка товара на склад, проверка на брак и упаковка. Мы используем профессиональные сканеры штрихкодов Honeywell Voyager 1450g для исключения пересорта и ошибок в маркировке. При выборе тарифа «под ключ» от 14 ₽ за единицу, мы полностью берем на себя работу с расходными материалами — используем 5-слойный гофрокартон и высокоадгезивную ленту, чтобы товар доехал до склада маркетплейса в идеальном виде. Никаких скрытых платежей: вы платите только за те товары, которые мы фактически обработали.

Выгодно ли отдавать товар на фулфилмент, если я начинающий селлер?

Ответ: Это фундамент для масштабирования. Начинающие селлеры часто «тонут» в операционке: аренде маленького склада, закупке расходников и поездки на ПВЗ. Передавая фулфилмент нам, вы получаете доступ к инфраструктуре складского комплекса площадью 1500 м², расположенного в 5 км от МКАД (удобный выезд на основные магистрали, что ускоряет логистику до складов WB и Ozon). Вы не платите за простой склада, а масштабируетесь вместе с нами.

Как происходит проверка товара на брак при приемке?

Ответ: Мы внедрили систему 3-этапного контроля. Первый — визуальный осмотр внешней упаковки при разгрузке. Второй — выборочный или полный пересчет (по вашему ТЗ) с использованием системы учета WMS, что исключает расхождения. Третий — проверка работоспособности (для электроники) или соответствия размерной сетке (для одежды). На каждом этапе наши сотрудники делают фото- и видеофиксацию, отчет по которым вы получаете в Telegram/WhatsApp/MAX сразу после окончания приемки.

Как вы работаете с маркировкой «Честный Знак»?

Мы работаем строго по регламенту «Честного Знака». Используем специализированные термотрансферные принтеры Zebra ZD420, которые обеспечивают высокое качество печати кодов DataMatrix. Мы проверяем каждый код на считываемость до нанесения на товар. Если вы присылаете коды в формате PDF, мы конвертируем их в формат, оптимальный для печати, без потери контрастности. Это защищает вас от штрафов маркетплейсов за нечитаемые коды.

Какие документы нужны для начала работы?

Мы работаем официально, по договору. От вас потребуется: 1) Карточка компании (ИНН, ОГРН); 2) Доступ к ЛК маркетплейса (только для создания поставок — через функционал «добавить сотрудника»); 3) Накладная на груз (ТОРГ-12 или УПД). Мы сотрудничаем с ООО, ИП, ОАО, ЗАО и самозанятыми, включая работу с НДС. Договор подписывается за 15 минут в электронном виде через системы ЭДО (Диадок/СБИС) или присылаете сканы.

Есть ли у вас отгрузки на склады: Электросталь, Коледино, Подольск, Хоругвино, Грибки?

Да, это наши ключевые направления. Ежедневно наши собственные машины (грузоподъемностью до 10 тонн) курсируют по этим маршрутам. Мы знаем специфику «окон» и правил приемки каждого из этих складов, поэтому наши поставки всегда проходят «приемку по количеству» без задержек.

Есть ли у вас доставка (забор) груза с Садовода, Люблино (ТЯК Москва), Южные ворота, Севастополь или от любого другого поставщика?

Да, у нас есть услуга «Забор груза». Наши водители ежедневно работают с ТЯК «Москва», «Садоводом», «Южными воротами» и другими оптовыми рынками. Мы забираем груз «под пломбу», проводим его первичную сверку сразу на месте (если это необходимо) и доставляем на наш склад в течение 2-х часов. Вам не нужно лично присутствовать при отгрузке поставщику — мы сделаем всё сами.